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九、跨文化管理之语言交流1、中西语言的“言辩”观2、表达方式的文化差异3、礼貌规则的文化差异4、性别与语言十、跨文化管理中的非语言因素1、非语言交流的重要意义2、文化与非语言交流3、
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随着跨国企业在全球的发展壮大,商务外派人员的跨文化适应问题逐渐为人们所关注。据调查统计,在美国和其它西方国家外派人员的失败率高达25%至40%,跨国企业也为其失败付出了不小的代价。影响外派人员跨文化适应水平的因素有多种,北京中外员
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